Manažer poprvé
Základy vedení lidí pro nové manažery.
- role manažera
- delegace
- feedback a disciplína
Otevřené i in-house
Kurzy
Postavené na praxi a modelových situacích. Žádná teorie bez použití.
Těžké rozhovory
Konflikty, výkon, změny – komunikace bez destrukce.
- struktura rozhovoru
- hranice a dohody
- práce s emocemi
Řízení změny pro manažery
Jak dotáhnout změnu, aby nezůstala na papíře.
- mandát a role
- komunikace změny
- návyky a kontrola